服务机器人行业基本概况分析
我国开展了各类个人、家用、商业服务机器人的研发。新松、哈工集团、科沃斯等多家企业开展服务机器人开发和生产，目前已开发了两轮驱动的引领机器人、餐饮机器人、陪护机器人、公共服务机器人等。
公共服务机器人主要面向B端企业，应用于物流、电力、建筑等服务行业，其需求主要来自于各个服务行业的自动化需求和辅助需求。
1、国内机器人分为工业、服务和特种机器人
根据机器人的应用环境，国际机器人联盟(IFR)将机器人分为工业机器人和服务机器人。
中国电子学会考虑到我国在应对自然灾害、军事消防和公共安全事件中，对特种机器人有着相对突出的需求，将机器人划分为工业机器人、服务机器人和特种机器人三类。
服务机器人指在非结构环境下为人类提供必要服务的多种高技术集成的先进机器人，主要包括家用服务机器人、医疗服务机器人和公共服务机器人，其中，公共服务机器人指代在农业、金融、物流、教育等除医学领域外的公共场合为人类提供一般服务的机器人。
2、中国服务机器人市场规模快速增长 家用服务机器人占比最大
根据中国电子学会统计数据(中国电子学会考虑到我国在应对自然灾害和公共安全事件中，对特种机器人有着相对突出的需求，将机器人划分为工业机器人、服务机器人和特种机器人三类)，2014-2018年我国服务机器人市场规模逐年增长，2018年我国服务机器人市场规模达到16.5亿美元，同比增长30.1%;2019年我国服务机器人市场规模约为22亿美元。
根据中国电子学会统计数据，我国家用服务机器人、医疗服务机器人和公共服务机器人市场规模分别为10.5亿美元、6.2亿美元和5.3亿美元，占比分别为47.7%、28.2%和24.1%。
3、劳动力成本提升带动公共服务机器人需求增长
随着国内适龄劳动力人口数量减少和人力成本的提升，各行业选择使用机器人替代低端劳动力的趋势越发显著。因此，我国劳动力结构的加速调整将进一步带动公共服务机器人市场应用需求。
根据国家统计局统计数据，2019年中国城镇单位就业人员平均工资达到90501元，较2018年增长9.81%。
根据中国电子学会统计数据，2017-2018年我国公共服务机器人市场规模分别达到3.7亿美元和3.9亿美元(数据根据实际情况按份额进行折算)，2019年中国电子学会测算公共服务机器人市场规模约为5.3亿美元。
